Shadowrocket 常見問題
先確認問題發生在購買、權限、匯入或連線階段,再依對應分類逐項檢查。以下操作以 iPhone 與 iPad 為主;若涉及入口位置與可用選項,請以裝置上的實際介面為準。
正版查核與購買
購買狀態以 App Store 為準,伺服器狀態則依你已有的設定確認。先分清 App 與連線服務,再判斷需要處理哪一項。
在 App Store 找不到 Shadowrocket,該先檢查什麼?
先確認 Shadowrocket 名稱拼寫正確,再核對目前 App Store 使用的 Apple ID 國家或地區。搜尋結果會受商店地區與裝置相容性影響,不能只因搜尋不到就判斷 App 狀態。可從本站前往唯一的 App Store 產品頁,查看目前商店的提示。若需調整地區,請前往系統 Settings 中的 Apple 帳號,依序進入「媒體與購買項目」、「檢視帳號」及「國家或地區」,按照 Apple 的提示查核;變更前先處理餘額、現有訂閱等限制。
如何確認商店中的同名 App 是 Shadowrocket 正版?
請一併核對開發者 Shadow Launch Technology Limited、App ID 932747118 與官方圖示。可從產品頁網址中的 id932747118 辨識 App ID,圖示則應與本站提供的官方圖示一致。不要只看名稱、搜尋排序或宣傳文案;仿冒 App 可能使用相近字樣。三項資訊都相符後,再查看價格與相容性。Shadowrocket 僅於 App Store 發售,購買與後續更新皆透過 App Store 完成。
更換 iPhone 或重新安裝後,需要再買一次嗎?
請先使用原購買時的 Apple ID 登入 App Store,在帳號的已購項目或 App 列表中尋找 Shadowrocket,再依商店提示重新取得。若頁面顯示價格,先核對「媒體與購買項目」使用的帳號、購買記錄及目前商店地區,不要立刻重複付款。重新取得 App 不代表所有 App 內設定都會還原;請事先妥善保存訂閱網址、伺服器資訊與個人規則,重新安裝後依實際保留情況重新匯入。
iPad 可以安裝嗎?Mac 與 Apple TV 要在哪裡確認?
Shadowrocket 主要供 iPhone 與 iPad 使用,iPad 可在同一個 App Store 產品頁查核並取得。使用原購買帳號時,先查看已購項目及商店按鈕顯示的狀態。Mac、Apple TV 與 Apple Vision 的適用裝置、系統需求及通用購買適用性,請以 App Store 頁面標示為準。不要因為另一部裝置可以安裝,就推定目前裝置也符合需求;購買前請在實際使用的裝置上查看相容性欄位。
一次買斷包含哪些內容?為什麼購買後仍需要自己的設定?
一次買斷購買的是 Shadowrocket App 的使用資格;App 一次買斷 ≠ 連線服務方案。美國商店價格為 $2.99,實際金額、幣別與購買條件請以當地 App Store 頁面為準。使用代理連線前,仍須備妥自己已有的訂閱或伺服器資訊,並確認有效期限與參數。App 購買記錄與連線服務狀態須分開查核。本站提供官方手冊,不提供、不販售、不推薦伺服器或訂閱,也不代為管理你的連線服務。
首次開啟與權限
先完成系統授權與一次手動連線,再設定自動觸發條件。開關、路由方式與測試結果須分別理解。
首次連線時,系統提示加入 VPN 設定代表什麼?
這是系統授權 Shadowrocket 加入 VPN 設定的步驟,透過系統網路延伸功能處理連線。請先確認提示是在你主動開啟 Shadowrocket 並嘗試連線後出現,再依系統指示確認。允許加入設定不代表已有可用伺服器,也不代表所有請求都會經過代理;實際路徑仍受 Global Routing 與目前設定影響。若暫時取消,可返回 App 重新發起連線,並依系統提示再次確認權限。
Home 頁面的連線開關無法開啟,或開啟後立刻關閉,該怎麼辦?
先判斷是系統授權尚未完成,還是連線啟動後失敗。確認已選取自己已有的有效伺服器,並檢查必要欄位是否完整,再重新發起連線並處理系統權限提示。前往系統 Settings 查看是否已有 VPN 設定,同時檢查是否有其他 VPN 連線或裝置管理政策影響啟動。若開關仍立即復位,記下 App 顯示的錯誤,再核對伺服器參數;不要連續快速切換開關,也不要一開始就刪除所有設定。
Home 頁面的 SERVER、Global Routing 和 Connectivity Test 分別用來查看什麼?
SERVER 用來查看及選取已匯入的伺服器;Global Routing 決定請求依目前設定規則、代理或直連等方式處理;Connectivity Test 用來觀察測試目標的連線狀況。排查時先確認 SERVER 中選取了預期項目,再核對 Global Routing,最後搭配實際瀏覽結果查看 Connectivity Test。測試有回應,只代表在該測試條件下取得結果,不代表所有網站都能存取,也不能直接視為持續下載速度或連線品質的結論。
介面是英文,可以直接照中文教學操作嗎?
可依官方手冊中保留的英文介面用詞尋找功能,不必先更改系統語言。先在 Home 查看連線與伺服器,在 Config 核對目前設定,在 Settings 查看相關選項;新增伺服器時找 Add Server,掃描入口則找 Scan QR Code。不同裝置與 App 狀態可能使入口位置有所不同,請以實際介面為準。若教學提到的項目沒有出現,先核對所在頁面、所選類型及 App Store 更新狀態,不要只憑相近的中文意思猜測欄位。
On Demand 和手動開啟連線有什麼不同?
手動連線是由你在 App 中主動啟動或停止;On Demand 則會依設定條件與系統狀態觸發連線。初次使用時,建議先手動連線並確認實際瀏覽正常,再檢查 On Demand 條件,避免將自動重新連線誤認為開關故障。若手動關閉後又自動連線,先查看 On Demand 是否已啟用,以及觸發條件是否仍成立。排查期間可暫時關閉此功能進行比對,確認手動連線正常後再逐項恢復,不要同時變更多項條件。
訂閱與伺服器匯入
以下說明以你已有自己的訂閱或伺服器資訊為前提。先辨識資料類型,再檢查網址、回傳內容與相關協定欄位。
已有訂閱連結,匯入為什麼會失敗?
先確認複製的是完整訂閱網址,而非帳號網頁、說明頁面或遭截斷的分享文字。檢查網址前後的空格、換行與特殊字元是否遭通訊 App 改寫,再確認訂閱是否過期,以及目前網路能否連上該網址。若網址可以開啟但匯入失敗,也應向自己原有的服務提供者確認回傳內容是否為 Shadowrocket 可辨識的格式。不要將完整訂閱網址貼到公開討論區;其中的存取憑證可能讓他人讀取你的伺服器資訊。
訂閱已匯入,為什麼 SERVER 沒有可選項目?
有訂閱記錄不代表已成功取得伺服器列表。先查看該訂閱的更新結果,再確認列表是否收合、是否仍停留在其他群組,以及回傳內容是否為空。若更新出錯,依序檢查網址是否完整、服務是否仍有效,以及網路是否可連線。確認回傳格式後再更新一次,避免重複新增相同訂閱而造成混淆。若已有手動項目,不要先全部刪除;保留一份可供查核的設定,有助判斷問題出在取得訂閱資訊,還是特定伺服器。
更新訂閱會變更目前選取的伺服器嗎?
更新訂閱會重新取得該網址回傳的伺服器資訊,列表中的名稱、地址與數量可能隨提供者內容而變動。更新後應重新核對目前選取的項目,不要只憑原名稱認定伺服器參數沒有改變。個人手動填寫的欄位不宜直接修改由訂閱管理的項目,後續更新可能會重新套用提供者的參數。若需保留個人調整,請先保存必要資訊並區分手動項目與訂閱項目,再依 App 實際支援的方式管理。
使用 Scan QR Code 或手動 Add Server 時,應核對哪些欄位?
先依自己已有的伺服器資料選擇正確的協定類型,再核對地址、連接埠及該類型要求的驗證資訊。若涉及 TLS,也要確認服務端要求的相關欄位,不要因為某欄看似選填就任意留白。Scan QR Code 只負責讀取編碼內容;掃描成功不代表參數有效或伺服器在線。匯入後請開啟項目,重新檢查類型與重要欄位;若 QR Code 不清晰,可重新取得原始圖片,不要根據不完整內容猜測密碼、金鑰或地址。
訂閱、單一伺服器與 Config 設定檔有什麼不同?
訂閱通常用來取得並更新一組伺服器資訊;單一伺服器項目描述一次連線所需的協定與驗證參數;Config 中的設定檔則用來組織規則及相關網路設定。三者用途不同,匯入伺服器不代表所需規則已自動啟用。排查時先確認伺服器能否連線,再查看目前的 Config 與 Global Routing 選項。匯入前先判斷資料類型,避免將規則檔網址當成伺服器訂閱,或把伺服器分享內容當成完整設定。
分流規則與故障排除
依序檢查本地網路、伺服器、路由方式、DNS 與規則,逐步縮小問題範圍。連線圖示與單次測試都不能取代實際瀏覽驗證。
Global Routing 的配置、代理、直連三種模式該怎麼選?
配置對應 Config,依目前設定檔中的規則處理請求;代理對應 Proxy,通常會將可處理的請求交由選取的代理路徑;直連對應 Direct,不經由選取的代理伺服器轉送。日常需要分流時,先核對 Config 與規則;排查選取的伺服器時,可暫時用 Proxy 比對;檢查本地網路時,則可用 Direct 比對。切換模式不會修正錯誤的伺服器參數,Direct 也不代表刪除 VPN 設定;判斷時還須留意 DNS 與 App 本身的網路行為。
顯示已連線,為什麼還是無法上網?
連線狀態只表示系統網路延伸功能已啟動,不保證伺服器、DNS 與目標網站都能正常使用。先中止連線,確認本地網路可以正常瀏覽,並完成必要的網路登入;再重新連線,核對所選伺服器與 Global Routing。若只有部分網域連線失敗,檢查 DNS 與規則是否命中;若所有請求都失敗,優先核對伺服器有效性、驗證參數及網路可連線性。每次只調整一項,並以相同目標重新測試,避免同時變更模式、DNS 與伺服器而無法判斷原因。
Connectivity Test 有結果,但網頁載入很慢,該如何排查?
Connectivity Test 結果與網頁載入速度是不同指標。網頁速度也會受到 DNS、目標網站回應、傳輸量及本地網路狀態影響。先固定測試目標與伺服器,比較目前 Wi-Fi 與行動網路的表現,再確認是否只有特定網站或伺服器速度較慢。切換伺服器前先記錄目前設定,避免同時修改協定欄位。若問題只出現在特定連線服務,請向自己原有的服務提供者回報發生時間與狀況;分享記錄前,先遮蔽地址、驗證資訊及訂閱憑證。
開啟 Shadowrocket 後耗電增加,有哪些設定值得檢查?
先查看系統電池用量記錄中對應時段的情況,並區分前景操作、持續傳輸與待機。訊號微弱、頻繁重新連線、大量網路請求與持續診斷都可能增加耗電,不能只憑狀態列的連線圖示判斷原因。檢查 On Demand 是否反覆觸發、伺服器是否穩定,以及是否啟用了目前不需要的診斷記錄。使用相近的時間長度與網路條件進行比對,每次只調整一個因素;不要只憑協定名稱推斷某種設定一定比較省電。
規則似乎沒有生效,如何確認目前使用的是哪一份 Config?
先確認 Global Routing 選取的是 Config,再前往 Config 核對目前啟用的設定檔。接著檢查規則排序、比對條件與最終處理方式;例如 DOMAIN-SUFFIX 與 IP-CIDR 比對的對象不同,較早命中的規則會影響後續判斷。修改後依 App 提示讓設定生效,再重新發出目標請求;舊連線或快取可能影響觀察結果。若需查看記錄,只保留必要的診斷資訊;先備份原設定,再做最小幅度修改,不要直接整份替換碰運氣。